Ts Ooi Keng Boon教授和Garry Tan Wei Han副教授博士被公认为银行、信息技术和技术接受模型(TAM)领域的“世界十大作者”。该排名基于使用Clarivate Analytics(Web of Science)数据库对1998年至2017年在该领域发表的259篇文章进行的文献计量分析。

　　“我们有动力通过推进复杂的统计分析，例如结构方程建模和人工神经网络(SEM-ANN)分析的结合，从银行业的角度弥合技术和金融创新，”两人说。

　　在过去的几年里，Ooi教授和Garry博士在全球范围内名列前茅，例如在社交商务领域（2018年）的世界“十大核心作者”、移动商务领域的“世界前3位作者”（2017年）、移动商务与应用（2017年）等学科的“全球10位最具生产力和影响力的作者”。这些致谢是对他们多年来所做工作的证明，并表明他们的工作与国际学者相关。

　　据他们介绍，银行服务的技术进步已经扰乱了许多金融机构的传统业务模式，他们现在被迫采用数字化来提高效率、降低风险并更好地为客户服务。虽然这被认为是有希望的，但马来西亚的许多用户还没有准备好接受这一新变化。

　　关于如何成功发表自己的作品，他们这样说：“将您的作品提交给在Clarivate Analytics(Web of Science)或Scopus中被收录的知名出版商以提高您的出版物的知名度至关重要。此外，研究的主题应该新颖有趣，并且应该能够抓住读者的兴趣。”