PUTRAJAYA:医疗保健工作文化改善工作组(HWCITF)得出的结论是,没有强有力的证据表明今年早些时候槟城一名25岁的管家死亡与工作场所欺凌有关。
UCSI大学副校长拿督Siti Hamisah Tapsir教授强调了这一点,她今天早些时候以HWCITF主席的身份发表了工作组的调查结果。
她在卫生部的新闻发布会上说:“只要警方调查没有与该房主死亡有关的其他信息,工作组就会保持这一观点。”
“此外,超过60%的受访者表示,卫生部的工作文化是积极的,特别是在患者护理、社区和团队合作方面。”
该调查进行了四个多月,涉及110,411名医务人员和卫生部工作人员——几乎是该部劳动力的一半。
Siti Hamisah教授补充说,虽然发现了倦怠、欺凌和不健康的工作文化的案例,但它们发生在不同的层次上,并不是在所有医疗机构都普遍存在。
“欺凌文化并不局限于管家,因为它直接或间接地发生在各级员工身上,”她继续说。
“这源于许多因素,例如能力和技能差距,以及一个人是否愿意执行分配的任务。”
该工作组还向卫生部提出了改善医疗保健系统的10项建议。
其中包括但不限于建立医疗资格委员会、选拔管家候选人、规范管家培训和改进电子管家系统。
工作组还强调该部需要优化人力资源和基础设施。